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Recientemente, escuchando antiguas ediciones del Turispod de Jimmy Pons y Jordi Ruiz (siempre se ha de agradecer el esfuerzo que hacen estos cracks), en las que se habló profusamente de la isla de Menorca, pensé en redactar un post sobre ella.

Debo decir que desde la primera vez que fui a Menorca, allá por el año 1998 en un viaje de familiarización con turoperadores polacos durante mi etapa en Turespaña, esta isla me enamoró. Sé que suena un poco cursi pero no se me ocurre otra expresión más adecuada. En los siguientes años he tenido la suerte de viajar relativamente a menudo a Menorca, la mayoría de las veces por trabajo pero también de vacaciones. La isla me sigue encantando y es por ello que me duele aun más la situación que atraviesa el sector turístico menorquín.

Siempre he pensado que Menorca cuenta con todo para ser un destino con un éxito sostenible, pero la realidad año tras año es tozuda y las cifras cantan. Por tanto, la pregunta es la siguiente: ¿qué falta o qué sobra? ¿Son problemas coyunturales o estructurales?

Evidentemente el hecho de ser una isla dificulta los desplazamientos, pero eso nunca fue un gran problema para Mallorca. El clima tampoco es el mismo que en Ibiza, pero en según qué meses eso se agradece. El esfuerzo protector del territorio nos ha dejado una isla verde, un frente marítimo único en España, un precioso paisaje de interior, espacios abiertos y no demasiado hormigón. Sin embargo es probable que Menorca sea la isla balear con mayor estacionalidad, con un posicionamiento turístico más débil en el mercado nacional, una marca menos reconocible, unos recursos turísticos menos conocidos…

Las iniciativas puestas en marcha para paliar la estacionalidad como es el desarrollo del turismo náutico o el ecuestre tampoco logran su objetivo. Entramos en el habitual círculo vicioso de cómo no hay demanda la oferta no abre y poco a poco la isla desaparece de los catálogos como destino de temporada valle o baja. Y si el verano pincha, como ha sucedido esta temporada, el círculo acaba de cerrarse sobre el cuello de los empresarios. Desde el Consell Insular se han tratado de poner en marcha numerosas iniciativas, se ha apostado por la calidad de la oferta, se están ejecutando planes de dinamización de producto turístico…pero quizás sea necesaria una reflexión en profundidad sobre qué quiere ser Menorca y cómo quiere lograr ese objetivo.

¿Es Menorca un destino elitista, con precios elevados? ¿Se trata de un destino diferenciado por su apuesta de sostenibilidad y que trata de captar turistas que lo valoran y están dispuestos pagar por ello? ¿Es un destino masivo que satura las carreteras y no cuida sus urbanizaciones turísticas? ¿Es un destino orientado al turismo británico o apostamos por un mix dinámico de mercados emisores con un peso relevante del turismo nacional? ¿Es Destino de turismo independiente o destino de turoperación?

Como comentario positivo, que ya he transmitido a algunos profesionales del sector turístico menorquín, quiero decir que este año he logrado enviar a tres parejas de amigos a Menorca. Los seis han vuelto encantados, por no decir enamorados, de la isla. Menos tráfico en las carreteras, precios más ajustados, calas menos saturadas, el personal de servicio más pendiente del cliente y una amplia oferta de actividades de ocio, sobre todo ocio activo para familias. Eso sí, mejor no recordemos las dificultades para encontrar un coche de alquiler. Además, tampoco quiero olvidar iniciativas que han trascendido la isla como la llevada a cabo por la cadena Artiem, con nueva imagen, nuevo posicionamiento e instalaciones en permanente renovación.

Evidentemente dar con la tecla adecuada es muy difícil. No seré yo ahora el que en cuatro líneas dé la solución, pero lo que sí tengo claro es que es necesario aunar esfuerzos, dejar a un lado ideologías y que entre todos los agentes involucrados en el turismo menorquín (es decir, toda la isla) se tome el rumbo correcto y que éste se mantenga en el tiempo. En Asturias ya han organizado un primer “Think Tank” con gran éxito….¿por qué no uno en Menorca?

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